수선가능한지 문의드립니다! Q&A

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coldwarm (ip:)

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안녕하세요. 고객님 먼저 불편을 드려 죄송합니다.!

제품을 자사측(서울시 동대문구 휘경로 53 싱글하우스 건물 3층 2호)으로 보내주시면 저희가 무상으로 수선후 보내드리도록 하겠습니다.

(제품을 보내주실때 꼭 수선해야할 부분 확인 가능하도록 메모 부탁드립니다. 감사합니다.)

콜드웜은 늘 고객님께서 만족 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

먼저 정말 이쁜옷을 만들어주셔서 감사합니다!

제가 최근에 해당 마운틴파카를 샀는데 너무좋아서 확인하지 못하고 택을 뜯어버렸습니다

근데 금일 옷을 입고 나갔는데 주머니 한쪽이 뜯어져있는것을 확인하였습니다 수선집에도 가봤는데 봉제가 수선이 어려울 것 같다고 거절당했는데 혹시 비용을 지불하고 주머니 수선이 가능한지 문의드리려고 qna남겨봅니다

답변 기다리며 좋은하루 보내시기 바라겠습니다!

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권**** 22.11.03

안녕하세요 지난주 금요일 10월 28일 우체국 택배로 보내드렸는데 수선이 현재 어떻게 진행되는지 알고 싶습니다~!

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